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Acompanhar o tempo com Timesheets

Timesheets registram o tempo dedicado ao trabalho. É possível associá-los a tarefas e subtarefas ou iniciar um registro avulso com vínculos a pessoa, processo e atendimento.

Criar um apontamento avulso​

  1. Clique no ícone Timesheets na barra superior.
  2. Em Novo TimeSheet, preencha O que você vai fazer?.
  3. Se necessário, vincule pessoa/cliente, processo e atendimento/CRM.
  4. Informe o Tempo previsto, em horas e minutos.
  5. Confira os dados e clique em Iniciar quando começar o trabalho.

O painel mostra os Timesheets em aberto e permite ordená-los. Ver todos os TimeSheets leva à listagem completa.

Painel para iniciar um Timesheet com vínculos opcionais

Criar junto com uma tarefa​

No cadastro da tarefa, selecione Criar timesheet. A opção também aparece em modelos e em Mais opções de tarefas recorrentes.

As colunas do Kanban têm a configuração Status de TimeSheet. Confira essa regra ao organizar o quadro, porque ela determina o estado assumido pelos apontamentos das tarefas que entram na coluna. Veja configurar colunas.

Consultar e filtrar​

  1. Abra Tarefas → TimeSheets no menu lateral ou Ver todos os TimeSheets no painel superior.
  2. Pesquise pelo título.
  3. Use Filtrar para selecionar Módulo, Status e Usuário.
  4. Confira as colunas de título, usuário, módulo, status, tempo gasto, criação e finalização.
  5. Use o controle de ordenação para ajustar a sequência da consulta.

Os filtros de módulo incluem Geral e Tarefa. Os estados oferecidos no filtro são Pendente, Em andamento, Pausado, Concluído, Cancelado e Finalizado. Selecione o estado que deseja consultar; não trate todos como sinônimos de tarefa concluída.

Exportar um relatório​

Na listagem, abra Relatório e escolha Exportar Excel ou Exportar PDF. Confira os filtros e os registros que pretende analisar antes da exportação.

Cuidados na leitura dos dados​

  • Tempo previsto é uma estimativa; Tempo gasto é o resultado do apontamento.
  • Confira usuário e vínculo antes de comparar registros com títulos iguais.
  • Verifique a situação do apontamento ao encerrar o trabalho para evitar tempo acumulado indevidamente.
  • A pontuação de produtividade tem regras próprias: consulte regras de tarefas e eventos.